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奥迪坚IP呼叫中心再次应用于城市供水热线

发布时间:2020-07-21 18:06:45 阅读: 来源:陶瓷厂家

CTI论坛(ctiforum)09月04日消息:近日,奥迪坚IP呼叫中心技术再次相继用于搭建浙江舟山自来水呼叫中心、青岛海润自来水呼叫中心以及昆明供水服务热线。

随着中国城市化进程的不断加快,日常生活的水、电、煤等需求也随之越来越多,那如何做好与老百姓生活息息相关的政府公共事业的服务成为各级政府工作的一份重要内容。来自北美的奥迪坚公司,十几年来一直致力于IP呼叫中心平台的设计、生产与技术研发。奥迪坚IP呼叫中心平台的设计采用国际最先进的IP融合型及分布式呼叫中心技术。凭借公司雄厚的技术实力,奥迪坚IP呼叫中心平台几乎囊括了一个典型的呼叫中心所需的所有系统功能,包含硬件、软件及许可三部分,用户可以根据实际需要进行灵活地选配。奥迪坚非常关注中国呼叫中心产业的发展,与中国呼叫中心市场及行业领域最有实力的厂商共同携手,为中国的用户带来先进的呼叫中心技术和应用。奥迪坚一直坚持渠道销售的模式,在不同的行业领域发展了一批有实力的代理商和合作伙伴,凭借其优质的服务和良好的支持力度让奥迪坚的渠道更加丰满。现在,奥迪坚先进的IP分布式呼叫中心解决方案已经成功应用于银行、旅游、电力、大型企业、政府、公用事业、医疗、配送、外包呼叫中心、报业、网站等众多行业,得到了广泛的好评。

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CTI论坛报道

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